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자주 묻는 질문
Q. 로그인 방식을 변경할 수 있나요?
현재 Google과 Apple 로그인을 지원합니다. 로그인 방식 변경은 기존 계정을 탈퇴한 후 새 방식으로 가입해 주세요.
Q. 공간에 가족을 초대하려면 어떻게 하나요?
공간 설정에서 초대 코드를 확인하고, 가족에게 공유하세요. 초대 코드를 입력하면 가입 요청이 전송되며, 관리자가 승인하면 참여할 수 있습니다.
Q. 커뮤니티는 어떻게 이용하나요?
하단 탭의 "커뮤니티"를 눌러 다른 사용자들의 청소 노하우를 확인하거나, 직접 글을 작성할 수 있습니다. 글 작성 시 내 청소 작업을 첨부하여 공유할 수도 있습니다. 커뮤니티는 로그인한 회원만 이용 가능합니다.
Q. 다른 사람의 청소 작업을 가져올 수 있나요?
네, 커뮤니티 게시글에 첨부된 청소 작업을 "내 공간으로 가져오기" 버튼으로 내 공간에 추가할 수 있습니다. 관리자인 공간에만 추가 가능합니다.
Q. 닉네임 옆의 숫자(#0000)는 무엇인가요?
커뮤니티에서 동일한 닉네임을 사용하는 사용자를 구분하기 위한 고유 태그입니다. 회원가입 시 자동으로 부여되며 변경할 수 없습니다. 내 설정에서 확인할 수 있습니다.
Q. 계정을 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요?
계정 탈퇴 시 개인정보(프로필, 푸시 토큰 등)는 즉시 삭제됩니다. 청소 기록의 작성자명은 "(탈퇴한 사용자)"로 익명화되며, 커뮤니티에 작성한 게시글과 댓글은 모두 삭제됩니다.
Q. 청소 주기는 어떻게 변경하나요?
작업 상세 화면에서 우측 상단 "편집"을 눌러 청소 주기를 변경할 수 있습니다. 관리자 권한이 필요합니다.
Q. 앱이 정상적으로 동작하지 않아요.
앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요. 문제가 계속되면 이메일로 기기 모델과 iOS 버전을 함께 보내주시면 빠르게 도움드리겠습니다.